総合相談窓口のご案内
当院では患者さんに安心して治療を受けていただくために「総合相談窓口」を設置しております。お気軽にご利用ください。
当院をご利用されてお困りのことはありませんか？
- 通院・入院に関すること
- 経済的な問題
- 福祉サービスに関すること
- 医療安全に関すること
- 職員に対するご意見
- 秘密は厳守いたしますので、安心してご相談ください。
※患者さんが安心して相談できるように個室で対応させていただきます。 - 患者さんやご家族が相談なさることにより、患者さんが不利益を受けることはありません。
- 相談料は無料です。
※担当者が、他の患者相談などですぐにお会いできない場合もありますが、ご案内はさせていただきます。
| 受付窓口： | 1階総合案内 |
|---|---|
| 相談時間： | 月曜日～金曜日 8：30～17：10 土曜日 8：30～12：40 ※日曜・祝祭日を除きます。 |
| 責任者： | 外来師長 |
| 担当者： | 医療安全管理者（看護師）および患者支援担当者（各部署長）、医療ソーシャルワーカー |